请问一下我家电热水器是怎么回事

你这是三角阀质量不好，阀芯子漏水，你可把阀门的手轮前的盖子用扳手向左转，拆下来后塞点生料带进去，然后再把压盖拧紧，一般就不漏水，但是几次用水后又会漏。

不加热的原因有以下几个： 1、温控器断开，电热水器加热管上都有一个防干烧的温控器，当温控器断开时，电加热管是断路的，需要人工手动将温控器复位才可以，可以用万用表测温控器前级有电，后级没电就是温控器跳开了，将复位按钮按下可恢复； 2、电加热管坏，当电加热管坏时，是无法加热的，可以用万用表测一下电加热管上是否有电，若有电，不加热就是加热管坏了，需要更换解决； 3、继电器故障，若温控前级没电，应该是继电器坏了，需要拆下控制板，更换继电器解决。

水阀阀芯老化造成的，建议购买安装即可，如果自己不会更换的话，可以联系售后或请专业人员进行检修更换。